Como recuperar conta de Instagram rapidamente na Justiça.
Esse artigo tem o objetivo de explicar como recuperar conta de Instagram rapidamente na Justiça, quando se tratar de bloqueio operado pela própria plataforma.
Não deixe de ler até o final!
Em muitos casos, o Instagram opera bloqueios de contas de forma injustificada. O usuário sequer consegue entrar em contato com o suporte do Instagram para solicitar a recuperação da conta, ficando, portanto, sem acesso a sua conta.
O que deve ser feito, então?
Primeiro passo para recuperar conta de Instagram: preencher o formulário de recuperação de conta do Instagram.
O Instagram disponibiliza um formulário de recuperação de conta, caso haja um engano, defeito de serviço ou algum equívoco da plataforma quando da imposição do bloqueio. Esse formulário é disponibilizado na central de ajuda do Facebook, link a seguir informado:
https://www.facebook.com/help/contact/606967319425038
É importante preencher corretamente o formulário de recuperação de conta de Instagram acima, informando o nome completo, e-mail em que está cadastrado a conta (exemplo: contato@stl.genmkt.com.br), o nome de usuário do Instagram (por exemplo: @santhiagoadvogado), bem como informar que o bloqueio operado é um equívoco do Instagram, no campo: “Informe-nos por que você está entrando com um recurso contra a decisão de desativar permanentemente esta conta”.
No entanto, algumas contas já foram canceladas, o próprio Instagram irá informar que o ID ou usuário já não existe mais, como o exemplo abaixo fotocopiado:
Segundo passo para recuperar conta de Instagram: Enviar fotos e demais dados de identificação do usuário solicitados pelo Instagram no e-mail.
Preenchido o formulário de recuperação de conta de Instagram acima corretamente, a plataforma irá solicitar, por e-mail, fotos da sua identidade, foto do seu rosto com código escrito a mão ao lado ou até mesmo uma filmagem do seu rosto (selfie).
Após essa etapa, o suporte irá informar um prazo para responder ao pedido de recuperação de conta de Instagram.
Porém, muitas vezes, o Instagram não responde mais o usuário após essa etapa, tornando-se omisso na resolução do caso.
Terceiro passo para recuperar conta de Instagram: Relatar um problema na plataforma
Caso consiga acessar o Instagram, mas com recursos limitados, faça o seguinte:
- Abra o aplicativo do Instagram no celular (Android ou iPhone);
- No seu perfil, clique no ícone de três linhas no canto superior direito e vá em “Configurações”;
- Clique em “Ajuda” e selecione “Relatar um problema”;
- Clique em “Relatar um problema sem agitar”;
- Escreva que seu Instagram foi bloqueado sem motivo aparente e deseja recuperar a conta;
- Clique em “Carregar” para anexar um documento de identidade, comprovando que você é o dono da conta;
- Clique em “Avançar”;
- Marque a chave “Incluir diagnósticos e registros completos” e finalize em “Enviar relatório”.
Quarto passo para recuperar conta de Instagram: desinstalar do seu celular os programas de compartilhamento de senha do Instagram
O bloqueio de conta de Instagram decorre muitas vezes do uso inadequado de outros programas que compartilham a senha da rede social. São aqueles aplicativos utilizados para verificar quem está curtindo suas publicações, quem segue sua conta ou quem deixou de seguir, dentre outros programas que costumeiramente os usuários instalam para ter ferramentas ou utilidades que a plataforma em si não oferece.
Para recuperar a conta de Instagram, é necessário desinstalar todos esses programas, caso queira recuperar conta de Instagram.
Quinto passo para recuperar conta de Instagram: consultar um advogado especialista na ação de desbloqueio.
Caso não tenha desbloqueado sua conta de Instagram pelo procedimento disponibilizado pela plataforma, não se preocupe, ainda há solução!
É possível recuperar conta de Instagram ajuizando uma ação contra a plataforma. E o melhor: é possível obter a recuperação da sua conta de maneira veloz na Justiça, através da concessão de um procedimento que chamamos de “liminar”.
A liminar é uma decisão de urgência, ou seja, na maior parte dos processos judiciais, ela ocorre logo antes mesmo de citar a outra parte para apresentar defesa. Para ser concedida, a liminar exige requisitos próprios, que devem estar plenamente configurados.
Por isso, é necessário procurar uma consultoria com advogado especializado na área, antes de qualquer decisão, para saber melhor da possibilidade de êxito da liminar acima informada, bem como dos riscos e possíveis consequências do ajuizamento de uma ação para recuperar conta de Instagram.
A STL ADVOGADOS poderá te ajudar a recuperar a sua conta de Instagram, já que temos um considerável acervo de ações contra o Facebook e Instagram, e muita experiência na área.
Entre em contato conosco imediatamente para recuperar a sua conta de Instagram!
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Santhiago Teixeira Gonçalves Lopes
CEO da STL ADVOGADOS.
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